打开需要使用的工具，点击“打开图片”，也可以把图片拖到上传区域。部分页面支持从剪贴板粘贴图片；没有准备好图片时，可以先试用页面中的样例。
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在这里找到图片处理、AI 工具、证件照和账号问题的答案
热门问题
先看结论，再进入对应工具继续操作。
网页端通常支持 PNG、JPG/JPEG、HEIC、SVG、GIF、WebP、BMP、AVIF 和 APNG。单张图片一般不能超过 20 MB；具体工具可能还有其他要求。
进入网页端工具图片变清晰等 AI 功能的效果会受到原图清晰度、主体大小、背景复杂度和标记范围影响。可以换一张主体更清楚的图片，缩小处理区域，重新调整遮罩，或选择更贴近图片内容的模式。保存前建议人工检查。
查看 AI 处理说明自定义尺寸、AI 处理、换装或其他受保护操作可能需要登录。登录后页面会尝试继续刚才的操作；如果登录状态已失效，可能需要重新发起处理。
查看登录说明部分 AI 能力会消耗积分，具体数量以当前工具和账号页面显示为准。积分不足时，页面可能提供积分购买入口；功能权益不足时，页面可能引导开通会员。
查看会员与积分在结果预览处点击保存或下载。网页端通常通过浏览器下载；客户端可以选择本地保存位置。下载前建议放大检查边缘、文字和透明区域。
查看保存说明按需求找帮助
按你想完成的事情，找到相关问题和工具。
图片编辑
想裁剪、改尺寸、旋转、调色、加文字或打码？
- 图片怎么裁剪成指定比例？
- 怎么修改图片宽高？
- 怎么给图片加水印或马赛克？
AI 图片处理
想让图片变清晰、去掉水印、抠图或换背景？
- 图片变清晰怎么操作？
- AI 消除笔怎么去水印？
- 抠图后怎么换背景？
证件照
想制作一寸、二寸、考试报名或其他规格的证件照？
- 证件照怎么换蓝底或白底？
- 可以自定义证件照尺寸吗？
- 证件照可以直接报名吗？
拼图与批量
想把多张照片拼在一起，或一次处理很多张图片？
- 模板拼图和自由拼图有什么区别？
- 怎么批量压缩图片？
- 怎么批量转换图片格式？
账号与支付
想了解登录、会员、积分、订单或支付状态？
- 哪些功能需要登录？
- 积分不足怎么办？
- 支付后权益没有更新怎么办？
工具使用指南
每个工具都从上传开始，按三步以内完成主要操作。
01
图片变清晰
让模糊、低清图片恢复更多细节。
- 上传图片并选择处理模式
- 点击处理并等待结果
- 检查效果后保存
02
AI 消除笔
移除水印、文字或画面中的多余内容。
- 标记需要处理的区域
- 开始消除并等待结果
- 检查边缘后保存
03
图片抠图
分离人物、宠物或物体，快速替换背景。
- 上传主体清楚的图片
- 选择透明、纯色或图片背景
- 调整位置和大小后保存
04
证件照制作
选择尺寸和底色，完成证件照构图。
- 上传单人正面照
- 选择尺寸和底色
- 调整构图后保存
05
图片裁剪
按比例或尺寸裁出合适的画面。
- 选择比例或输入尺寸
- 拖动裁剪框调整范围
- 确认预览后保存
06
批量压缩
Windows 客户端一次压缩多张图片，方便整理和发送。
- 在 Windows 客户端添加多张图片
- 设置压缩参数
- 开始处理并下载结果
遇到问题怎么办？
按页面现象排查，补齐条件后再重新操作。
图片无法上传
检查格式、大小和文件是否完整。网页端图片超过 20 MB 或格式不在支持范围内时，可以转换为 JPG、PNG 或 WebP 后再试。客户端遇到特殊格式无法读取时，也可以先转换。
页面一直在加载
大图、复杂格式或网络波动都可能延长加载时间。请先等待当前状态结束，不要连续点击；仍无结果时，可刷新页面并重新上传常见格式图片。
按钮不能点击
常见原因包括没有上传图片、没有选择素材或处理区域、参数不完整、图片仍在加载或任务正在处理中。按页面提示补齐条件后再试。
AI 任务失败
可以检查网络并按页面提供的重试入口再次操作。若多次失败，请记录工具名称、图片尺寸、操作步骤和错误提示，反馈给客服。
支付后权益没有更新
先等待页面完成状态刷新，不要重复下单。若仍未更新，请记录账号、订单号、支付时间和页面提示，联系官方客服。
结果与预览不一致
保存前重新等待预览完成，并检查当前工具、参数和图层状态。大图预览可能需要更长时间；如仍有差异，建议先下载少量结果进行检查。
请确认你拥有上传图片及其中人物、商标和文字内容的相应使用权。处理身份证件、肖像和其他敏感图片时，请根据需要做好备份和隐私保护。AI 修复、抠图、消除、换装和美化结果建议人工复核，不能替代专业审核或相关机构的最终判定。功能、格式、积分、套餐和素材可能更新，请以当前页面显示为准。